Radácsi László hívta fel a figyelmemet Toby Webb blogjára a „Reflections on Ethical Business”-re. Egy-két postot elolvasva be is zizzent a Google Readerbe. Most pedig egy olyan postot írt a srác, amit azt hiszem, itthon érdemes megosztani – lévén a CSR fogalma itthon igen gyér tartalommal van megtöltve. Mindemellett pedig még figyelemfelkeltés gyanánt sem rossz, hiszen Toby Webb éppen a budapesti konferenciára készülve írta listáját.
CSR kiválóság tehát az eddig elkészült lista szerint…
- megérteni, hogy az üzlet társadalomban betöltött szerepe megváltozott az elmúlt 15 évben
- felismerni, hogy a civilek üzlettel szembeni elvárásai növekednek
- felfogni, hogy a kormányzatok nem képesek egymaguk foglalkozni a fontos dolgokkal a társadalomban
- együttműködni partnerekkel, mint NGO-k, kormányzati szervek, más vállalatok segítve a problémák leküzdését
- elköteleződés kritikusokkal és stakeholderekkel, nem túl büszkének lenni ahhoz, hogy megértsük mások nézőpontját
- felhasználva ezt az elköteleződés stratégia és innovációs tervezése a tevékenységek, termékek, szolgáltatások és jelentések kapcsán
- alapos és realisztikus akcióterv készítése, ehhez a felsővezetés megnyerése vállalaton belül
- a terv kiterjesztése, munkatársak megnyerése rá és a CSR keretein belül ennek folyamatos fejlesztésére
- eredmények, ambiciózusnak lenni és betenni ugyanúgy a szigort, mérőszámokat és kreativitást a CSR-be, ahogy az üzlet más területeibe is
- a felelősség elterjesztése a vállalaton belül: az emberi erőforrásban, beszerzésben, szállítói láncban, ingatlanokban, valamint az értékesítésben és marketingben
- elismerni, hogy nem tudod mindenre a választ, és hajlandóvá válni ezt a nyilvánosságnak is megmondani
- megérteni a komplexitást. Ez a hatás javítása érdekében néha komoly kompromisszumokat követel
- a tudatosság fejlesztésével és akciók katalizálásával használni az erőforrásokat
- átláthatónak lenni a folyamatok terén, és ambíciócusnak a célokkal
